الشحن والتسليم

في متجرنا، نلتزم بتقديم تجربة تسوق مريحة وغير مكلفة من خلال خدمة شحن موثوقة.

1. مدة التوصيل

تتم تجهيز الطلبات خلال 24 إلى 48 ساعة من تأكيداتها. 

مدة تتراوح من 2 إلى 7 أيام عمل، حسب موقعك. 

2. تكلفة الشحن 

شحن مجاني، دون أي رسوم إضافية. 

3. معلومات التسليم 

لكي نتمكن من الوصول إلى العنوان، يرجى الإدلاء بمعلومات دقيقة. 

في حالة عدم تواجدك أثناء محاولة التوصيل، سيتم تفعيلك من جديد لإعادة المحاولة ثم إرجاع الطلب إن لم يتم التسليم.

4. تتبع الشحنة 

بمجرد شحنها، ستتلقى إشعارًا برقم التتبع (في حالة توفر الخدمة).

5. مشاكل الشحن والحلول

إذا حدث أي تأخير غير متوقع ، يمكنكم التواصل معنا، وسنعمل على حل المشكلة بأسرع وقت. 

في حال استلام منتج تالف أو متضرر بسبب الشحن ، يرجى التواصل معنا خلال 48 ساعة من الاستلام. 

نحن نعمل دائمًا على طلبكم بسرعة وأمان، مع شحن مجاني لكافة عملائنا ! 🚚✨